Términos y condiciones
Lea detenidamente estas condiciones de entrega (Condiciones de Entrega) antes de realizar pedidos de productos en la tienda online de Motivate deportes.
Motivate deportes el proveedor es www.motivatedeportes.cl, (en adelante “Motivate deportes”)
¿Cuándo se aplican estas Condiciones de Entrega?
Estas Condiciones de Entrega se aplican a todas las ofertas y contratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de Motivate deportes a través del sitio web www.motivatedeportes.cl Cuando usted encargue cualquier producto en nuestro sitio web “www.motivatedeportes.cl” o acepte una oferta de Motivate deportes, su aceptación de las Condiciones de Entrega durante el proceso de pedido constituye su aceptación de estas Condiciones de Entrega. Sólo será posible aplicar otros términos distintos a los de estas Condiciones de Entrega si Motivate deportes manifiesta su conformidad por escrito vía correo electrónico a contacto@motivatedeportes.cl
Nuestras ofertas y precios
Las ofertas publicadas por Motivate deportes en nuestro Sitio Web serán cumplidas por Motivate deportes conforme a lo estipulado en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Motivate deportes se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado por usted. Sin perjuicio de lo anterior, estas modificaciones nunca afectarán un pedido ya en proceso.
Motivate deportes se reserva el derecho a modificar ofertas especiales o promociones en cualquier momento, previa modificación de las bases y notificación a través de nuestro Sitio Web con a lo menos 24 horas de anticipación. Las modificaciones señaladas solo tendrán por objeto la ampliación, extensión o mejora de las condiciones de la promoción de que trate.
¿Cómo se formaliza el contrato?
Usted sólo puede realizar un pedido en nuestro Sitio Web si es un consumidor, no un distribuidor. Usted debe ser mayor de 18 años para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.
Al efectuar una compra a través del Sitio Web, usted garantiza que la información que proporcione a Motivate deportes en la solicitud o pedido es exacta y completa.
La confirmación de la transacción y orden de pedido, la cual hará las veces de respaldo de la formación del consentimiento, será enviada a su correo electrónico informado al registrarse en nuestro Sitio Web.
Adicionalmente, una copia de estos Términos y Condiciones le será enviada al correo electrónico, junto con la confirmación antes referida, con lo cual damos cumplimiento al mandato del artículo 12 A de la Ley de Protección al Consumidor.
Entrega
Motivate deportes realizará la entrega en la dirección indicada por usted dentro del territorio de Chile. Las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a viernes, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de la respectiva guía de despacho, la que deberá firmar una persona adulta del domicilio al momento de la entrega.
Los plazos máximos de entrega de los pedidos son los siguientes:
Plazo de 1 a 2 días hábiles (Santiago).
Normas y restricciones de envío
? Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Chile.
? No podemos realizar entregas en casillas de correos
? Todas las entregas irán acompañadas con una boleta de venta o factura electrónica, según lo requerido por usted.
? Para cualquier consulta, llama a nuestro número de teléfono: +56232774410 | +56978202847
¿Qué puede hacer usted si no queda satisfecho?
Puede enviar sus reclamaciones escritas sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@motivatedeportes.cl indicando el asunto del correo electrónico el motivo de su reclamo.
Si desea expresar una queja verbal sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, puede llamar al siguiente número telefónico +56232774410 | +56978202847
Modificación Términos y Condiciones
Motivate deportes se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, previa notificación a través de nuestro Sitio Web y correos electrónicos a nuestros clientes registrados con a lo menos 48 horas de anticipación a la publicación de los nuevos Términos y Condiciones.
Sin perjuicio de lo anterior, todas aquellas transacciones que hayan sido efectuadas en el período intermedio entre el día que se informó los nuevos términos y condiciones y el día en que estos entran en vigencia se entienden como derechos adquiridos de los consumidores y serán respetadas por Motivate deportes.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación de Chile y en caso de controversias éstas se resolverán por los tribunales competentes en el territorio de Chile.